colbaip's blog

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Callcenter

Posted Febrero 15th, 2008 by colbaip

Bueno

Que software open source o propietario recomiendan para administrar un Call center.
que opinion tiene de Vicidial?

De alante para atras

Posted Octubre 14th, 2007 by colbaip

Bueno la pregunta concreta es la siguiente , todo trabaja muy bien. pero me pregunto lo siguiente.

todo esto solo para usuarios softphone o atas

1) como hago DESDE ASTERISK para bloquear el identificador de llamadas
2) como hago DEDE ASTERISK , para habilitar o quitar la llamada en espera
3) como hago DESDE ASTERISK, para habilitar conferencias tripartidas o quitarlas.

mini guia de instalacion de asterisk

Posted Julio 14th, 2007 by colbaip

INSTALACIÓN DE ASTERISK
ubuntu( entorno grafico kad o Gone)

Ubuntu es un sistema operativo de código abierto desarrollado en torno al kernel Linux. Este empezó como una vertiente del distrito Debían hasta convertirse por si solo en una corriente independiente en su filosofía.

Instalación Básica
Esta guía de instalación serviría en principio para cualquier distribución Linux, variando algunos comandos pertenecientes a cada distribución y que estas distribuciones contengan o se les instale los linux-headers (los archivos de cabecera del kernel, útiles para parchar el kernel cuando se instalan algunos programas) .

Voicemailmain

Posted Julio 7th, 2007 by colbaip

En asterisk es ta funcion me despliega un menu seguramente conocido por todos.
me gustaría poder alterar este munu.
donde puedo hacer eso , en que parte de linux ubuntu se encuentra esta ivr para el voicemailmain?

Asterisk-GUI Digium

Posted Abril 2nd, 2007 by colbaip

Cual es la mejor interfase grafica vía Web en Linux para asterik..? Que me recomiendas y porque?

Tengo instalada asteri-gui el proyecto de digium.. Es una beta creo.. es muy fácil y my integrada con asterik , porteare una guía de instalación lo mas sencilla posible asterisk y asterisk-gui ¡ en la red hay varias.. Pero no sobra una mas clara y corrigiendo errores.

Bueno este pos es para que me ayuden

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