lericky310's blog
Problema para desconectar una llamada proveniente de la PSTN
Posted Noviembre 26th, 2009 by lericky310
Hola buenas tardes! Les escribo porque tengo el siguiente problema y seria de mucha utilidad si alguien pudiese ayudarme, muchas gracias de antemano. Me sucede lo siguiente:
Ruta para salir hacia la PSTN a través de SPA3102
Posted Octubre 27th, 2009 by lericky310
Hola, estoy utilizando Asterisk puro y deseo lograr comunicarme desde mis extensiones (conectadas con X-lite) hacia la PSTN. Ya logré realizar que las llamadas entrantes sean contestadas por el IVR y luego enrutadas a la correspondiente extensión según sea el requerimiento del usuario, ahora sólo me falta la conexión desde mi red a la red de PSTN.
El IVR no cuelga la llamada
Posted Octubre 10th, 2009 by lericky310
Hola!! Les describo el ambiente: Tengo un IVR configurado y un gateway Linksys SPA-3102, ya realice las configuraciones necesarias en ambos (Asterisk y gateway) para permitir que una llamada entrante de la pstn se conecte con mis usuarios SIP que tienen su sesion iniciada en softphone (X-lite). En el IVR tengo configurada la opcion de las colas ya que hay un departamento de soporte tecnico.
Cómo iniciar automáticamente el servidor Asterisk
Posted Septiembre 22nd, 2009 by lericky310
Hola!! Deseaba saber si es posible que el servidor Asterisk se inicie automaticamente al encender la pc. Aquí en mi país es muy común las fallas eléctricas por lo que deseo que si esto sucede y la pc se apaga, al iniciarse nuevamente quiero que el servidor empiece a funcionar automáticamente con algún ejecutable o con la configuración de alguno de los archivos de este software.
Extensiones con colas
Posted Septiembre 16th, 2009 by lericky310
Hola que tal? Apreciaría mucho la ayuda que puedan brindarme!! :)
Tengo una central telefónica de Asterisk puro, versión 1.6.0.9, tengo un IVR que dice para ventas presione 1, para soporte presione 2, etc. El problema se me presenta cuando la llamada va dirigida a soporte porque allí hay mas de una extensión, hay más de una persona que atiende en soporte.
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