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Estimados actualmente tengo instalado asterisk 1.4.21.2, el problema que se presenta es cuando la llamadas ingresan a la cola se mantienen en espera aun cuando los agentes se encuentran sin llamadas, actualmente cuando se presenta este inconveniente reiniciamos el servicio asterisk.

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Enviado por roger el Mié, 2008-11-05 18:09.

Detalles

Enviado por Nestor el Mié, 2008-11-05 18:10.

Hola,
Si nos das un poco mas de detalle, tal vez te podamos ayudar. Por ejemplo si los agentes se mantienen logueados o no, como usas tus colas, como ingresan a la cola los clientes, etc.

Salu2

Nestor

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