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Elastix no permite sacar llamadas
Posted Mayo 8th, 2009 by jtraslavi
Saludos a todos los integrantes del foro, de antemano agradezco a todo aquel que pueda aportarme algo.
Tengo instalado el Elastix 1.4.4 en un servidor HP Proliant 530 G3 Proc. Xeon 2.8, 2MB de RAM y 2 tarjetas de red 10/100, una tarjeta conectada al cable-modem y la otra conectada a un switch 3Com, el internet es ADSL 8MB (de Telmex) conectado a este Asterisk mediante el switch, tengo un Quintum AG2400 (24 puertos FXO) y conectados a este 16 teléfonos análogos (podría tener los 24 pero en este momento estoy utilizando 16).
El problema que se me presenta lo interpreto de manera personal y poco técnica como saturación (¿?) en razón de lo siguiente:
Al arrancar todo funciona bien, todas las personas empiezan a marcar de manera normal, el audio es bueno y las llamadas siguen su curso normal, después de cierto tiempo empieza el inconveniente, las llamadas que están en curso continúan normalmente pero al intentar hacer una nueva llamada no permite hacerla, debemos esperar que las llamada en curso terminen, luego reiniciar todo y probar si salen las llamadas, en ocasiones salen inmediatamente en otras nos toca esperar un lapso de tiempo 5 o 10 minutos para poder iniciar nuevamente marcación.
Hemos detectado que cuando quedan pocas personas marcando, digo alrededor de 5, el problema se minimiza cuando no es que desaparece.
En cuanto al proveedor estoy seguro no es el problema ya que trabajamos con dos troncales SIP de proveedores diferentes y con juntos se presenta el problema.
Antes de instalar el Elastix (el cual se instaló básicamente para grabar las llamadas) trabajabamos de manera muy normal, sin interrupciones con el Quintum conectado directamente al cable modem y un ADSL de 2000, bajo esta simple configuración funcionaba normalmente, lo que lógicamente me lleva a pensar que hay algo mal en el Asterisk que se instaló.
No conozco mucho de Linux y Asterisk y por tanto lo expreso de una manera poco técnica -saturación- pero realmente ni idea que puede ser, aqui es donde solicito la ayuda de aquellos que este blog les pueda interesar ya sea porque tengan un problema similar o en el mejor de los casos lo hayan resuelto.
Agradezco sus comentarios.
Cordial saludo
Jorge T.
Hola jtraslavi's
Conseguiste solucionar tu problema?
Yo estoy teniendo los mismos problemas que tú. Tengo montado Asterisk-RSP 1.4 con DAHDI sobre 2 primarios, con una tarjeta OpenVox DE210E
Estoy un poco perdido porque cada 3 o 4 horas tengo que reiniciar la centralita porque dice que las lineas están saturadas y no deja hacer llamadas, cuando no debería ser verdad.
Espero tu respuesta
Un saludo
Mira Amigo yo personalmente he probado TRUNCK SIP con esa version q me dices y lamentablemente nunca me salieron las llamadas muy bien que digamos con esa version, mas bien use la 1.0 y todas las TRUNCK SIP me funcionaron perfectamente yo te aconsejaria que prubes con la version 1.0 o en todo caso busques en la web de Elastix para que veas q BUG'S tiene esa version por que que yo sepa de la 1.3 Oficial se lanzo directamente a la 1.5, las demas eran Betas
Atentamente,
Victor Candela
msn=> candelasistemas@hotmail.com
Hola ,tendrías que postear lo que te aparece en la consola de asterisk , para poder identificar que es lo que pasa, con las peticiones de llamadas salientes, ya que el problema puede pasar, por temas de hardware(aunque no creo solo con 5 llamadas simultaneas) , problema de conexión a internet con el proveedor sip, hasta la manera como negocia asterisk las peticiones con tu gateway.
ahora una consulta rápida , cuando se presenta el problema que comentas ,solo ocurre con las llamadas salientes, que pasa cuando tratas de llamar entre anexos, lo hace normal ??
Saludos
Juan Oliva