Implementacion de asterisk?elastix?o que?

Implementacion de asterisk?elastix?o que?

  • cesarcadmio
  • 06-22-09
  • Offline
Posted: Lun, 2009-06-22 16:40

hola

necesito hacer una implementacion de asterisk para hacer lo siguiente

1. un servicio donde se tenga un E1 hacia el PSTN, las llamadas se reciban mediante una tarjeta en un server con asterisk (ahi se le da la opcion de elegir al llamante entre 2 opcinoes y un pequeño mensaje de bienvenida)

2. el server con asterisk ( con lo qu esea) repartira la llamada a alguno de los agentes que este desocupado

3. hay la opcion que todos los agentes esten en una oficina y hay otra opcion (dependiendo que tan dificil sea) que los agentes trabajen remotamente en sus casas

mi pregunta es...que deb pedir?habra alguien que me pueda hacer este trabajo?

saludos
Cesar


Detalles

  • pll
  • 09-04-07
  • Offline
  • Lun, 2009-06-22 19:52

Hola,

Estos son tus requerimientos:

  • Tarjeta T1/E1 compatible con Asterisk/Dahdi.
  • Instalación y configuración de servicio Asterisk.
  • IVR de entrada con manejo de colas.
  • Cliente VoIP IAX para llamadas remotas.

Existen empresas que pueden dar el servicio de instalación, configuración y mantenimiento.

Saludos,

PLL.


saludos.

  • tijuanamexico
  • 06-24-09
  • Offline
  • Mié, 2009-06-24 21:09

saludos..
cuanto es el presupuesto
que tienes para este proyecto
algunos aspectos a considerar

1- cuantos usuarios marcarn
2-su trafico hacia que pais es
3-en que pais estas

saludos


Si la pregunta es para mi...

  • pll
  • 09-04-07
  • Offline
  • Jue, 2009-06-25 18:45

La cantidad de usuarios depende mucho de cuanto estas dispuesto a gastar en hardware.

Mas o menos una centralita para 48~ usuarios te esta saliendo entre el servidor y las tarjeta E1 como 1800 dolares. Eso, sin contar los equipos clientes, que pueden ser softphones o telefonos ip. En caso que quiera un puente analógico se le suma como 500 a 1000 dolares dependiendo del numero de anexos analógicos.

Quiere una T1, al parecer el costo del trafico dependerá de su proveedor.

PLL.