errores elastix 1.6 ayuda por favor no c que hacer ya

errores elastix 1.6 ayuda por favor no c que hacer ya

Posted Noviembre 10th, 2009 by pashman

Saudos a todos en este foro

Anteriormente tenia montado trixbox, y me pase luego a asterisk, pero ahora me recomendaron elastix y el grabe problema es que no lo he podido poner a funcionar como es comento los errores:

1. Instale la ultima version de elastix 1.6-12
2. Actualize todos los sistemas
3. Actualize feepbk a 2.6
4. Instale Modulo CallCenter 1.5

Los errores son:

Modulo Call Center

1. No se pueden editar los formularios en modulo call center
2. No se ven los dialogos de textos en el modulo call Center
3. Al logear un usuario este me repica la extension, me la coloca en hold pero no entran las llamadas y no funciona nada mas que el break de la plantilla de call center agent.
4. Despues de agregado un agente no se puede ni eliminar ni editar.
5. Configuro el Queues y no entran las llamadas a los agentes logeados.
6.Los break creados no se pueden modificar

Otro punto es:

Si yo creo por ejemplo la cola de llamadas 550, no me puedo leguear con 550* y deslogear 550**, sale que el numero es invalido.

Otro punto es saber si hay alguna manera de configurar el servidor de correo para que envie y reciba mensajes desde servidores externos, ya que internamente me funciona pero no se como configurarlo. me da "Imap: Connection error"

De verdad espero su ayuda, tengo desde que salio la version de 1.6 en esto y empece con que no me reconocia la tarjeta transcoding tc400 y la sangoma a400, pero eso ya lo solvente.

Muchas gracias por su ayuda

Re: errores elastix 1.6 ayuda por favor no c que hacer ya

Hola , al parecer existen problemas con elastix 1.6 y el modulo de callcenter 1.5 :

http://bugs.elastix.org/view.php?id=167

Yo te recomiendo que uses elastix 1.5 , por lo menos hasta que salga la nueva versión del modulo.

Saludos
Juan Oliva

Posted by jroliva on Mar, 2009-11-10 12:12
Gracias viejo, iva para eso jajaja

Gracias por el comentario, de verdad, iva a realizar eso, que indignacion, tenia todo configurado y de verdad le he dado vuelta por todos lados y nada.

Saludos Juan Buenos Dias

Posted by pashman on Mar, 2009-11-10 12:21