Que increible es elastix, en la 1.6

Que increible es elastix, en la 1.6

Posted Noviembre 10th, 2009 by pashman

De verdad que estoy descontento con elastix

No puede ser en la 1.6 despues de instalada y configurada me salian los siguientes errores:
Modulo Call Center

1. No se pueden editar los formularios en modulo call center
2. No se ven los dialogos de textos en el modulo call Center
3. Al logear un usuario este me repica la extension, me la coloca en hold pero no entran las llamadas y no funciona nada mas que el break de la plantilla de call center agent.
4. Despues de agregado un agente no se puede ni eliminar ni editar.
5. Configuro el Queues y no entran las llamadas a los agentes logeados.
6.Los break creados no se pueden modificar

Otro punto es:

Si yo creo por ejemplo la cola de llamadas 550, no me puedo leguear con 550* y deslogear 550**, sale que el numero es invalido.

Del resto en 1.6 todo funcionaba, ahora me pase a la 1.5 ya que quiero utilizar el modulo de Call Center y me consigo
en la version 1.5 los siguientes errores:

1no puedo recibir llamada por mi troncal de verdad ya no c que hacer, tengo la misma configuraacion de trixbox, de asterisk y en elastix 1.6, antes me funcionaba ahora aqui no funciona.

Si alquien tiene algun truco para que funcione

Comento

Los trunk sip estan registradas

tengo instalado elastix 1.5

Actualizado Asterisk

instalado y actualizado dahdi

Actualizado Freepbx

tengo instalada tarjeta sangoma a400 tampoco quiere funcionar, aunque el sistema la detectada y dice que esta bien, estan los canales habilitados y configurados

Tambien instale una tarjeta digium tc400 transcoding y no me detecta los codec

De verdad ya no c que hacer quiero poner a funcionar elastix pero al parecer no quiere nada conmigo

Agradezco su ayuda

Elastix

Hola Pashman,
A veces las primeras versiones de las ramas de algún software tiene problemas. Recuerda que las empresas que se dedican al desarrollar software libre no tienen tanto presupuesto como para tener un inmenso grupo de beta testers y probar en todos los escenarios posibles.

Incluso empresas inmensas como Microsoft tiene esa clase de problemas (ya vimos windows vista).

Lo mejor para solucionar el problema es que te comprometas con el proyecto. Estos problemas que tienes mira si están en el bugtrack de Elastix y si no están reportalos para ver de ayudar a mejorar la distribución. Esa es una manera muy valida de contribuir con el software libre.

Saludos

Nestor

Posted by Nestor on Mié, 2009-11-11 14:36