Ayuda con Pickup calls

Hola, tengo un server * con Debian 5.0 y asterisk 1.4.26 le instale tambien freePBX pues se me hacia muy necesario el informe tanto de llamadas salientes como entrantes, pero en si es solo para eso que uso el FreePBX, pues todo lo demas lo he configurado manualmente, es decir hice los cambios de manera manual a sip.conf, extensions.conf, voicemail.conf, features.conf etc...
el problema que tengo es que quiero usar la opcion pickup llamadas pero hasta ahora no logro hacerlo, primero entre al features.conf y habilite la linea : pickupexten = *8
luego en sip.conf a cada extension le agregue: callgroup=1
pickupgroup=1
en el dialplan active la marcacion *XXXX lo que se supone permitirá tanta la marcacion de chanspy con *9xxx y la de pickup *8xxx, sin embargo a la hora de tratar contestar la llamada desde otra extension (ejemplo: del 202 desde el 200) el CLI me muestra el siguiente mensaje:

Executing [*8202@Gerente:1] Pickup("SIP/200-09e24ed0", "202") in new stack
== Auto fallthrough, channel 'SIP/200-09e24ed0' status is 'UNKNOWN'
-- Executing [h@Gerente:1] Hangup("SIP/200-09e24ed0", "") in new stack
== Spawn extension (Gerente, h, 1) exited non-zero on 'SIP/200-09e24ed0'

mi pobre entendimiento de asterisk me dice que el estado de mi extension 200 es unknow, es decir desconocida, pero en un sip show peers la todas las extensiones estan conectadas perfectamente, asi que el problema es otro...alguien me podria indicar que estoy haciendo mal?

Gracias

Darwin