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NECESITO INFORMACION
Posted Junio 25th, 2007 by albano2001ar
BUENAS NECESITARIA SABER SI SE PUEDE LLEGAR A REALIZAR: NECESITO QUE MIS EMPLEADOS VENDAN DESDE SU CASA SE PUEDE CONECTAR UN ASTERISK A CADA EMPLEADO QUE TRABAJE DESDE SU CASA ELLOS TENDRIAN CONEXION ADSL Y UNA PC C/U, (20 EMPLEADOS) QUE NECESITARIA YO PARA QUE FUNCIONARA PUEDO OPTAR POR SACARLO POR INTERNET A LAS LLAMADAS O POR UNA TRAMA DIGITAL QUE ME PROVEE TELEFONICA REALIZARIAN LLAMADAS A ESPAÑA.
Hola Albano2001ar,
1) ¿Qué prefieres usar? ¿ATA o IP Phone? En tu caso, el ATA resulta más económico.
2) Codecs, ¿tu personal sólo recibirá o realizará llamadas con el internet? o ¿también gestionarán algún tipo de sistema?. El codecs g711 gratuito, consume 120 kbps (un poco más, un poco menos). Mientras que el codec g729 comercial, consume aproximadamente 32 kbps. Eres de Perú? usas Speedy?
3) Lo último sería ver que te conviene más o un proveedor ip para tus salidas a España o un proveedor local que pudiera darte buenos precios.
Saludos
--
Jenifer Vidal Sáenz
jsaenz@asterisk-peru.org
LA IDEA ES QUE CADA VENDEDOR DE SU CASA VA A TENER UNA PC, VAN A REALIZAR LLAMADAS A ESPAÑA, SOY DE ARGENTINA, TENGO UN CONVENIO CON TELEFONICA QUE ME DEJA LOS MINUTOS A 0,06 + IVA/MINUTO PERO TENDRIA QUE SER UNA TRAMA DIGITAL PARA CONECTAR ASTERISK, O UN PROVEEDOR IP QUE YA CONSULTE QUE ME LO DEJA AL MISMO PRECIO, LA CONSULTA MIA QUE NECESITARIA PARA QUE TRABAJARAN DE ESA FORMA. LOS VENDEDORES DE SU CASA ADSL YO TB NECESITO ADSL + TRAMA DIGITAL?? MSN. albano_basconsela@hotmail.com
Hola Albano:
En la respuesta que te dieron anteriormente, esta parte del secreto de lo que necesitas.
- Usar si o si codec gsm729, como primera necesidad.
Si lo que quieres es tener tu propio Asterisk, para administrar las llamadas, ver los reportes o simplemente utilizar las bondades del tipo "call center", deberas mantener cierta calidad en el servicio a tus usuarios.
Yo te recomiendo utilizar ademas, una conexion dedicada, para evitar fluctuaciones.
Para calcular el ancho de banda necesario, busca en internet el metodo de erlang.
Sino, directamente, contrata servicio x 1Mb. Como experiencia, a diario utilizo todos los canales de voz, en diferentes sectores, fisicamente ubicados en diferentes zonas de la cuidad, con 78 interntos, de los cuales 16 se conectan x cable modem de 2MB.
- Por otro lado,la TRAMA DIGITAL es necesaria si vas a contratar una trama entera de 100 numeros telefonicos o media trama. Esto te sirve para darte un rango de numeros seguidos, como ser 5030-1000 al 5030-1100.
En resumen, necesitas ara tu propio asterisk:
- Definir los numeros de telefono, si van a llegar a traves de una trana digital, ahi necesitarias una E1.
Si van a ser solo lineas digitales y te llegan a traves de los paras telefonicos estandar, una, dos o tres placas fxo (depende de la cantidad de lineas.
- Contratar un ancho de banda, que compense contra los usuarios, en este caso tus vendedores (Recomiendo 1 Mb dedicado).
- Que van a utilizar los vendedores, si van a ser softphones, hay que ver el tipo de equipos que tienen, ya que consumen recursos.
Espero haber sido claro, si surge alguna duda, lo podemos ver via telefonica.
Tb soy de Argentina
Slds
Diaz Mauro
Cisco CCNA
Microsoft MCP