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Discador para Asterisk
Posted Julio 29th, 2007 by JulioPaz
Hola....
Por favor si alguien me puede ayudar.....
Desearia saber si me pueden recomendar algun discador para asterisk. Quisiera que el discador realizara llamadas a una lista de numeros telefonicos y que al atender pudiera reproducir un menaje pre-grabado...Si alguien me puede ayudar con esto se lo voy a agradecer mucho
Saludos
Julio:
Veo que ya estás avanzando en tu Call Center. Como aqui estamos para ayudarte a que investigues, sólo te diré que revises la funcionalidad de archivos .call en el directorio /var/spool/asterisk/outgoing
Puedes hacer un script que vaya leyendo de una BD y enviando las llamadas.
En voip-info.org también hay un programita para windows.
Saludos,
Daniel Pizarro
Infobox
Desarrollos sobre Asterisk
Muchas gracias Daniel por tus comentarios.
En realidad no estoy tan avanzado, estoy en etapa de aprendizaje, pero cada dia me apasiona mas el tema.
Estoy haciendo varias pruebas, comence con trixbox, y despues de mucho lidiar consegui instalar asterisk 1.4 y ahora estoy tratando de instalar Elastix. Quiero ver como es cada uno porque he preguntado por varios lados pero nadie me sabe decir en concre porque trixbox o elastix no sirven para callcenters a pesar de que traen muchas cosas utiles. En fin seguire intentando tengo muchisimas dudas sobre el funcionamiento de asterisk, por ej como se hace para grabar una comunicacion o escucharla sin necesidad del comando por consola, imaginate que no le podes decir a un team leader que tiene que escribir un comando para grabar o escuchar a su agente. en fin si te acordas el nombre del programita que corre bajo windows por favor pasamelo y si tenes data de como trabajar el .call no sabes cuanto te lo agradeceria. Si queres mandame lo que puedas y quieras al mi mail.
Mil Gracias
Julio C. Paz
julioc.paz@gmail.com
Buenos Aires - Argentina