IVR

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Como soluciono inconveniente con el IVR

Posted Febrero 28th, 2010 by edison_lopez12

Tengo un inconveniente al configurar el IVR ya que marco 7777 y me sale el siguiente mensaje diciendome que el numero que marque no existe, quien me podria colaborar para solucionar este problema graciass

El IVR no cuelga la llamada

Posted Octubre 10th, 2009 by lericky310

Hola!! Les describo el ambiente: Tengo un IVR configurado y un gateway Linksys SPA-3102, ya realice las configuraciones necesarias en ambos (Asterisk y gateway) para permitir que una llamada entrante de la pstn se conecte con mis usuarios SIP que tienen su sesion iniciada en softphone (X-lite). En el IVR tengo configurada la opcion de las colas ya que hay un departamento de soporte tecnico.

queue_log en Realtime - Actualiza base mysql?

Posted Enero 8th, 2009 by maxgron

Que tal.

Tengo un problema que hace días estoy dando vueltas. Hay manera de que en tiempo real a medida que actualice el archivo queue_log se actuyalice una base de datos mysql.

ya he intentado con realtime editando el archivo extenconfig.conf y nada.

hay que emparchar el archivo logger.c?

si hay que hacerlo, como se hace.

agradezco su ayuda.

Gracias

Recibir un fax con el sistema trixbox (anexo 666)

Posted Diciembre 7th, 2007 by alcidesalarcon

Hola amigos;

Tengo instalado el trixbox 2.2.3;

Estoy tratando de armar un ivr donde una de las opciones es recibir un fax,
el sistema nativo de fax del trixbox es 666, como hago para redirigirlo a él?

Yo tengo implementado un agi ivr con perl, desde el mismo necesito hacer la
transferencia a una extensión (extensión 666 propio del trixbox) para recibir un fax.

Lo tengo asi:

IVR

Posted Octubre 26th, 2007 by jcastellanos

Hola a todos, tengo una pregunta, ya tengo mi ivr y funciona ien, el problema esta en que si yo conosco la extencion a la que quiero hablar y la marco, no me hace caso el asterisk, por lo tanto nunca puedo marcar la extencin si la conosco.

alguna idea??

intel 945 problemas con audio

Posted Octubre 6th, 2007 by daniel

hola a todos
tengo un grave problema con esta configuracion

mother intel d945gcpe
procesador intel core duo 2140 1.6g
memoria ddr 2 1G
disco ide de 320 g
trixbox 2.0 y 2.2.4
cuando consulto buzon de mensajes o el phonebook el audio se entrecorta
pero la comunicacion entre internos funciona perfectamente
desde ya les agradezco si me pueden ayudar Gracias
daniel2287@hotmail.com

Voicemailmain

Posted Julio 7th, 2007 by colbaip

En asterisk es ta funcion me despliega un menu seguramente conocido por todos.
me gustaría poder alterar este munu.
donde puedo hacer eso , en que parte de linux ubuntu se encuentra esta ivr para el voicemailmain?

Extension 't' en ivr no funciona

Posted Abril 10th, 2007 by winstonugaz

Hola, nuevamente, con la actualizacion de asterisk 1.4.2.
Esta vez, la IVR cuando nadie marca y espera por la operadora, la llamada se cuelga. Sin embargo, via freepbx esta configurada la extension 't' que deriva a la operadora y las lineas de extension.conf esta de la siguiente manera:

[ivr-2]
include => ivr-2-custom
include => ext-findmefollow
include => ext-local
include => app-directory

No puedo accesar desde mi softphone al IVR del Trixbox

Posted Marzo 29th, 2007 by gerojast

Hola a todos, primero que nada soy nuevo configurando el trixbox, no tengo conocimiento alguno en Linux y asterisk. Encontre un manual que se llama Trixbox al desnudo y con el pude levantar el trixbox 2.0. configure el xlite para que funcionara con el Trixbox, y esta makanudo, funciona de maravilla.
El problema que tengo es que segui los pasos para configurar el IVR pero no me funciona, solo recibo un mensaje que dice.."todas las lineas estan ocupadas". No se... si es que necesito hacer una ruta o configurar un numero o que debo digitar en el xlite para que se pueda comunicar al IVR. Les agradezco que me ayuden. Gracias de ante mano

informacion IVR

Posted Noviembre 10th, 2006 by Judith Tinco

Hola, estoy intersada en desarrollar mi IVR,(Integracion de la telefonia y PC, el cual pueda mediante un telefono acceder una base de datos para hacer consultas y esta me pueda responder con voz) dentro de IVR hay, quisiera saber detalladamente que requiero para ello.
Espero rpta. lo mas antes posible. GRACIAS

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